Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für die Leistungen von WirkRaum für neurofundierte Verarbeitung - Mag. Elisabeth Lambauer, MSc
1. Geltungsbereich Diese AGB gelten für alle Leistungen, Online-Weiterbildungen (Gruppenformate) und die 1:1 Online-Begleitung von Mag. Elisabeth Lambauer, MSc (WirkRaum für neurofundierte Verarbeitung), unabhängig vom Format (Live-Online oder Selbststudium), soweit nicht ausdrücklich abweichende Vereinbarungen schriftlich getroffen wurden.
2. Anmeldung und Vertragsabschluss Die Anmeldung zu den Kursen oder zur 1:1 Begleitung erfolgt elektronisch über die Website elisabeth-lambauer.at . Der Vertrag kommt zustande, sobald die Anmeldung schriftlich per E-Mail bestätigt wird . TeilnehmerInnen erklären, dass sie die erforderlichen Zugangsvoraussetzungen (z. B. Grundkenntnisse zu Trauma) erfüllen .
3. Widerrufsrecht Bei Buchung von digitalen Inhalten oder sofortigem Zugang zu Kursmaterialien verzichten TeilnehmerInnen ausdrücklich auf das 14-tägige Widerrufsrecht gemäß § 18 FAGG, sofern der Zugang direkt erfolgt .
4. Teilnahmegebühren und Zahlungsbedingungen Die Gebühr für die Flash-Weiterbildung beträgt 980 € . Die Kursgebühren verstehen sich inkl. USt und sind sofort nach Buchung fällig . Bei Nichtzahlung behält sich die Veranstalterin den Ausschluss vom Kurs bzw. die Sperrung des Online-Zugangs vor.
5. Stornierung und Rücktritt Flash-Online-Weiterbildung: Eine kostenfreie Stornierung ist bis 60 Tage vor Kursbeginn möglich . Danach werden 50 %, ab 3 Tage vor Kursbeginn 100 % der Kursgebühr fällig . Eine ErsatzteilnehmerIn kann kostenfrei genannt werden .
6. Besondere Bestimmungen für die Online-Teilnahme via Zoom Die Weiterbildung erfolgt über Zoom . TeilnehmerInnen verpflichten sich, für die notwendige Technik (stabile Internetverbindung, Kamera, Mikrofon) selbst zu sorgen; eine Haftung für technische Probleme auf Nutzerseite ist ausgeschlossen . Um die Qualität der Selbsterfahrung in den Breakout-Rooms zu gewährleisten, ist die aktive Teilnahme mit Bild und Ton verpflichtend . Jegliche Video- oder Audioaufzeichnung der Sitzungen ist untersagt .
7. Absage und Änderungen durch die Veranstalterin Die Veranstalterin behält sich vor, Veranstaltungen aus organisatorischen Gründen (z. B. Erkrankung, Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl) abzusagen . In diesem Fall wird die volle Kursgebühr rückerstattet . Weitergehende Ansprüche, insbesondere Schadenersatzansprüche, Umbuchungs- oder Stornierungskosten für Unterkünfte o.Ä., sind ausgeschlossen .
8. Höhere Gewalt Die Veranstalterin haftet nicht für Ausfälle, die auf Höhere Gewalt zurückzuführen sind . Hierunter fallen unvorhersehbare Ereignisse wie Naturkatastrophen, Seuchen, Pandemien, kriegsähnliche Zustände oder infektiöse Krankheiten .
9. Vorzeitige Vertragsbeendigung Die Veranstalterin ist berechtigt, den Vertrag aus wichtigem Grund fristlos aufzulösen, wenn TeilnehmerInnen trotz Mahnung im Zahlungsverzug sind, Veranstaltungen durch grob ungebührliches Verhalten nachhaltig stören oder die Fortsetzung des Vertrages unzumutbar ist . Die Ansprüche auf die Teilnahmegebühr bleiben davon unberührt .
10. Haftung und Schadenersatz Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung . Die Veranstalterin übernimmt keine Haftung für Vermögens- oder gesundheitliche Schäden, es sei denn, ihr ist grob fahrlässiges oder vorsätzliches Verhalten vorzuwerfen . Eine Haftung für leicht fahrlässiges Verhalten wird ausdrücklich ausgeschlossen . Jeder Schadenersatzanspruch ist der Höhe nach mit der getragenen Teilnahmegebühr begrenzt . Es wird keine Erfolgsgarantie übernommen .
11. Urheberrecht und Zugangsdauer Alle bereitgestellten Unterlagen und Inhalte sind urheberrechtlich geschützt und nur für den persönlichen Gebrauch bestimmt . Der Zugriff auf Online-Materialien ist zeitlich begrenzt und endet 14 Tage nach dem letzten Live-Termin . Es liegt in der Verantwortung der TeilnehmerInnen, erlaubte Inhalte rechtzeitig lokal zu speichern .
12. Teilnahmebestätigung und Zertifizierung TeilnehmerInnen erhalten nach erfolgreichem Abschluss das Zertifikat „Flash - Basic Level“ . Voraussetzung ist die aktive Mitwirkung an allen Modulen sowie der vollständige Durchlauf der Kursinhalte (inkl. Praxisvertiefung) . Ein automatischer Anspruch auf Ausstellung allein durch den Kurskauf besteht nicht .
13. Datenschutz Es gilt die auf der Website einsehbare Datenschutzerklärung . Mit der Anmeldung erklären sich TeilnehmerInnen mit der Verarbeitung ihrer Daten im Rahmen der Kursteilnahme einverstanden .
14. Gerichtsstand und anwendbares Recht Es gilt österreichisches Recht . Gerichtsstand ist Graz .
15. Schweigepflicht und Vertraulichkeit in Breakout-Rooms Da die Weiterbildung Selbsterfahrungseinheiten in Kleingruppen (Breakout-Rooms) beinhaltet, in denen sich TeilnehmerInnen mit persönlichen Themen auseinandersetzen , gelten folgende besondere Bestimmungen: Absolute Verschwiegenheit: Alle TeilnehmerInnen verpflichten sich zur absoluten Verschwiegenheit über sämtliche privaten, persönlichen oder beruflichen Informationen, die sie über andere TeilnehmerInnen im Rahmen der Übungssessions erfahren. Diese Pflicht besteht über das Ende der Weiterbildung hinaus. Schutz des digitalen Raums: Video- oder Audioaufzeichnungen sowie Screenshots innerhalb der Breakout-Rooms sind strengstens untersagt. TeilnehmerInnen haben zudem sicherzustellen, dass sie während der Online-Sitzungen in einer Umgebung arbeiten, in der die Vertraulichkeit gewahrt bleibt und keine unbefugten Dritten (z. B. Familienmitglieder, KollegInnen) zusehen oder mithören können. Eigenverantwortung: Im Sinne der therapeutischen Sorgfaltspflicht obliegt es der Eigenverantwortung der TeilnehmerInnen, nur so viele persönliche Inhalte preiszugeben, wie sie im kollegialen Übungsrahmen für vertretbar halten . Konsequenzen bei Verstößen: Ein nachweislicher Bruch der Schweigepflicht oder die unbefugte Weitergabe von Informationen über andere TeilnehmerInnen stellt einen wichtigen Grund zur fristlosen Vertragsauflösung dar . In diesem Fall erlischt der Anspruch auf weitere Teilnahme sowie auf die Ausstellung des Zertifikats „Flash - Basic Level“.
© 2026 Unternehmen. Alle Rechte vorbehalten.